发布时间：2024年11月15日上午9：00

发布地点：钟楼区行政中心103会议室

发布主题：“爱商钟楼”营商环境服务联盟十大行动

发布人员：王旭锋　 钟楼区委常委、副区长

　　　　　黄　赟　 钟楼区数据局局长

　　　　　李华伟　 钟楼区科技局副局长

　　　　　张　涛　 钟楼区人社局副局长

　　　　　张　伶　 钟楼区司法局副局长

　主持人：田迪宇　 钟楼区委网信办主任

发布会现场

田迪宇　 钟楼区委网信办主任

【田迪宇】

各位媒体朋友们，大家上午好！欢迎参加今天的新闻发布会，为了让大家更好地了解钟楼区营商环境建设相关情况，我们邀请到钟楼区委常委、副区长王旭锋，钟楼区数据局局长黄赟，钟楼区科技局副局长李华伟，钟楼区人社局副局长张涛，钟楼区司法局副局长张伶出席活动。

首先，请区委常委、副区长王旭锋介绍“爱商钟楼”营商环境服务联盟相关情况。

王旭锋　 钟楼区委常委、副区长

【王旭峰】

各位媒体朋友，大家上午好！感谢各位出席今天的新闻发布会。

营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的重要体现。良好的营商环境，不仅是吸引企业投资、促进经济发展的关键因素，更是提升区域竞争力、实现可持续发展的重要支撑。近年来，钟楼区积极推出“营商环境观察员”“政务服务体验官”“营商环境36条”等一系列活动措施，辖区营商环境不断优化。为进一步跨前一步服务企业，今年11月1日，钟楼区成立“爱商钟楼”营商环境服务联盟，目前已有23家成员单位，其中有人民法院、检察院、政府办等区级部门，市公积金中心市级部门，工商、邮储、兴业等银行机构，中国邮政，以及电信、移动、联通三大通信运营商。通过政府搭建平台，企业广泛参与，成员单位之间紧密合作和资源共享，共同推动我区营商环境的持续优化。

本次“爱商钟楼”营商环境服务联盟十大行动发布活动由钟楼区人民政府主办，常州市钟楼区数据局承办，将于2024年11月中旬举行，发布会上，联盟单位将会共同发布政策直达快享、助企暖企护航、产业发展赋能、政务效能提升、项目服务提质、企业信用修复、法治建设保障、人才招引创优、科技创新协同、营商环境共建“十大行动”。市、区有关部门也将派人参加。

此次发布“十大行动”既是贯彻落实国家、省市关于优化营商环境工作的重要举措，也是我区激发市场活力、提振经营信心、扩大交流开放的创新之举，联盟成员单位将发挥各自优势和特色，跨前服务打通“最后一公里”，确保政策措施落到实处、见到实效，为企业的发展提供更加有力的支持和保障。

比如：政策直达快享行动，深化惠企政策和财政奖补直达快享，加快涉企专项资金拨付兑现。助企暖企护航行动，加大“创新贷”“小微贷”等普惠金融产品力度，开展清理拖欠企业账款专项行动，助力园区实现跨境电商发展新模式。产业发展赋能行动，加大对民营中小微企业原始创新保护力度，在税收征管、税费服务、政策落实等方面广泛搜集纳税人缴费人的意见建议，助力中小企业数字化转型。政务效能提升行动，推动企业信息变更、企业注销等“一件事”改革，开展“云综窗”远程帮办服务。项目服务提质行动，发动争创省市级服务业领军企业、集聚区、两业融合示范单位，省级重点物流企业、基地，市级服务业星级企业等。提供发明专利快速预审服务，推动重点项目实现“拿地即开工”。企业信用修复行动，规范信用分级分类管理，引入第三方提供专业信用修复指导服务。法治建设保障行动，通过实地考察、法治体检、法律咨询等方式解决企业在生产、经营中的法治难题，加强对易发多发的中小微企业、新就业形态平台企业、新能源领域企业、“专精特新”等企业的精准服务。人才招引创优行动，积极举办招聘会线上、线下专场招聘会，创新开展“一行三迎 校地共赢”才聚钟楼、迎“专员”探企调研、迎“学子”就业旅行、迎“硕博”研学实践等系列活动。科技创新协同行动，打造形象统一化、组织网络化、服务标准化、质量一流化的科技服务集合体，引导重大科技成果在钟楼转移转化，为企业提供产学研对接、技术人才、科研设备、检验检测等科创资源支持。营商环境共建行动，打造“云上政务”便民服务点，实现常州数字经济产业园园区互联、服务运营、物联感知等全方位提升。

钟楼区将以此次活动为契机，跨前服务打通“最后一公里”，为企业的发展提供更加有力的支持和保障。我主要就介绍这些情况。谢谢大家！

【田迪宇】

下面请媒体朋友就关心的问题提问，请大家举手示意。

新华日报记者现场提问

【新华日报】

刚才联盟中提到的科技创新协同行动，请问科技局在服务企业的时候都有哪些具体的举措？

李华伟　 钟楼区科技局副局长

【李华伟】

区科技局围绕钟楼区优势产业、战略性新兴产业、特色产业发展及未来产业培育，全面深化创新驱动发展战略，积极构建科技创新体系，着力优化科技创新环境。共建科创飞地，助推校地融合发展。截至目前，钟楼区已与上海交大、复旦大学等高校合作共建了上海交大—常州钟楼（上海）科创中心、复旦大学－常州钟楼高新园（上海）双创中心等多家创新平台。共洽谈、引进人才团队25支，推荐龙城英才项目11项，已立项7项，拟组建落地科技型企业8家（不限龙英），拟申报26批龙城英才项目4项。初步预计7家科技型企业落地投产后，年度产值超1亿元，缴纳税收超350万元。在完成项目推荐的基础上，区科技局继续深化与“飞地”合作高校的深入合作，加快推动技术创新成果从“实验室”走上“货架”。聚焦成果转化，加大产学研合作力度。积极探索“揭榜挂帅”与“赛马制”融合机制，根据发榜单位研发投入，按三期给予区科技专项资金补助。第一、二期遵循平行立项原则，确保项目支持公平、公正，第三期实行“赛马制”择优资助，通过全面评估择优奖励，有效激励科研团队投身重大技术攻关，截至目前已启动2024年重大技术需求、高校院所成果征集工作。

江苏广播电视台记者现场提问

【江苏广播电视台】

我们了解到钟楼区聚焦“高效办成一件事”，全国首创了“云上政务”便民服务点，请问是否可以做详细的介绍？

黄　赟　 钟楼区数据局局长

【黄　赟】

钟楼区数据局聚焦高效办成一件事，深度融合大数据和人工智能等新技术，精心打造线上线下融合的“云上政务”便民服务体系，以业务驱动、数据赋能的方式，让“数据多跑路 群众少跑腿”成为现实。一是盯住企业开办流程难题，实现网点办件最多跑一次。以社会化立体政务服务体系建设为契机，重点梳理分析在社会网点进行政务服务事项办理的难点卡点，以企业开办为例，与工商、税务、人社、公积金、印章刻制等多个单位进行会商，先后解决了印章刻制身份核验、证照和印章派送、派返回单等流程难点卡点，形成社会网点一站式办理流程。同时，为企业提供营业执照、企业登记通知书、税务业务操作指南等大礼包，帮助企业省心省力。二是把握群众生活现实需求，打通服务群众最后一公里。在新闸、五星两个街道的村社区试点打造“云上政务”便民服务点，通过线上音视频技术，把线下政务服务窗口搬到线上，打破了传统的人工跑腿代办服务。在试点基础上，充分利用原先便民服务点，打造“云上政务”体系，首批将涉及民生的71个政务服务事项纳入办理。三是围绕政企双向赋能目标，寻求政企共赢最大公约数。通过细化梳理企业群众和银行、邮政等相关诉求，共谋破解合作障碍，共享互换优质资源，形成办事企业群众-共建单位-审批服务单位三方共赢的良好合作模式。通过政银合作、政企合作，在互利共赢的原则下合作建设“云上政务”便民服务点，让企业和群众能够在商圈、园区就近办理各项业务，减少集中办理的制度性成本和时间成本，提升服务体验。目前，首批合作建成3家银行、3家运营商、2个社区、2个产业园共10个网点。

中吴网记者现场提问

【中吴网】

钟楼区围绕打造“幸福劳动在钟楼”品牌，将推出哪些举措和做法？

张　涛　 钟楼区人社局副局长

【张　涛】

为进一步优化营商环境，钟楼区人社局创新打造“幸福劳动在钟楼”工作平台，探索和谐劳动关系构建新模式，努力将更多劳动争议化解在苗头源头，营造更和谐稳定的劳资环境，助力区域经济发展。平台构建一体化。综柜改革持续推进，整合监察、仲裁等职能，一个窗口统一对外接受咨询、受理案件。充分发挥调解灵活简便的特点，只需提供双方信息，即可登记调解。在全市率先推广劳动维权“二维码”，有效增强本地吸附能力。劳动者投诉维权不受时间地点限制，更加快速便捷。优化升级“幸福劳动在钟楼”数字平台，整合9个案件来源渠道，实现案件流转、调处、立案等全流程“一网通管”，案件处置更高效。源头治理常态化。依托“幸福劳动在钟楼”数字平台，实时掌握全区劳动关系发展趋势，强化监测预警。紧盯矛盾集中高发的特定行业、重点企业以及单位时间内案件高发的重点板块，精准分析争议发生原因、特点、规律和趋势，为“一企一策”提供风险预警、合规体检、整改指导等“一站式”助企指导。突出预防为主、调解优先，进一步健全区街高效联动、企业有效落实、社会广泛参与的综合调处机制。幸福劳动品牌化。以“幸福劳动、互相成就”为目标，持续提炼深化“幸福劳动在钟楼”品牌，聚焦人力资源全生命周期服务，注重发挥就业、人才、社保、劳动关系各条线在服务企业、保障民生上的协同作用，营造“机会均等、关系平等，愿来能留、干有所成”良好氛围，努力让近悦远来的就业创业环境成为企业竞争和区域引才的关键“软”实力。

扬子晚报记者现场提问

【扬子晚报】

法治是最好的营商环境，请问司法局在服务企业过程中有哪些举措？

张　伶　 钟楼区司法局副局长

【张　伶】

钟楼区司法局统筹资源，为企解难事，激发市场主体活力，维护企业合法权益，打造钟楼“法治营商环境”金名片。发挥调解专业优势。全区成立专业性、行业性调委会15个，涉及金融、农贸、食品、家具等多个行业领域，调解涉企案件74件，发挥调委会在特定行业和专业领域的重要作用，以创新社会治理模式，服务辖区企业高质量发展。深化法治服务内涵。用好“专精特新”法律服务专家团、区“一带一路”法律服务团和PKF服务机构的专业资源，打造新业态行业、产业社区、人才公寓等法律服务点，走访辖区企业95家，提交法治体检报告35份，提升企业法治意识。优化法治营商氛围。先后举办“优化法治营商环境提升行动”“钟司有约 法商共营”等系列活动6场，为企业送上公司法、安全生产、简式合规等多个专题法治讲座，开展线上法治直播83场，推送法律信息361条，组织开展侨企法律结对服务活动，为辖区企业高质量发展保驾护航。

下一步，钟楼区司法局将持续优化法治营商环境，丰富“钟司有约 法商共营”园区法治课堂内涵，推出简式合规线上小程序，通过钟楼区政务云平台，服务辖区企业，并根据小程序反馈的小微企业发展需求和企业特点，完善适用于企业法律需求较为简单的线上AI法律服务，助力小微企业走上合法发展轨道。扩宽涉企公共法律服务范围，进一步挖掘涉外法律服务案例，依托钟楼律师行业协会分会，培育钟楼涉外法律人才，提升钟楼涉外法律服务效能；同时联合律师行业协会钟楼分会，走进钟楼数字经济产业园，探索数字经济公共法律服务项目，构建优势互补、有机衔接、协调联动服务格局，以法治保障数字经济健康发展。

【田迪宇】

感谢各位媒体记者对2024钟楼区“爱商钟楼”营商环境服务联盟的关心和支持，由于时间关系，现场的交流提问环节到此结束。如果记者朋友们还有其他问题，会后可以与区营商办联系。

今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！我们下次再见！

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