1.一个收货地址可以夫妻家人等多个消费者申请补贴吗？

不可以。一个收货地址只能一个消费者申请。

2.对收货地址有什么要求吗？

收货地址必须与上传附件佐证材料（房产证、宅基地证、建房申请登记材料、购房发票任意一种）的地址一致，如同时购买多件产品，收货地址必须填写一致。

3.每户可享受总补贴金额不超过3万元，可以不一次性用完吗？

可以。每户可享受的3万元总补贴金额可以分多次使用，消费者付款时可与商家确认剩余补贴金额。

4.如果订单退货需要怎么处理？

消费者联系销售商家，商家核实商品退货情况后，为消费者申请退款，退货应在12月31日前完成。退还消费者款项不包含补贴资金，实付资金通过原支付渠道退还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由销售商家及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

5.9月底购买的家装家居产品，可以享受补贴吗？

不可以。家装家居改造补贴活动今年10月25日正式启动，无法往前追溯。

6.可以开具增值税专用发票吗？

不可以。补贴商品仅允许开具个人普通发票。

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