为切实保障老年人合法权益，常州天宁区充分发挥司法行政职能作用，紧密围绕老年人群体面临的“急难愁盼”法律问题，“三管齐下”全方位保障老年人群体的合法权益。
一是优化老年公证服务模式，高效解决诉求。开展“公证减证便民提速”活动，大幅缩短老年人办理公证事项时间。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，实行当日受理，当日出证的高效服务。同时，发挥远程视频便捷高效的办证功能，为80周岁以上老年人群提供免费遗嘱公证办理及免费遗嘱保管服务；配备录音录像设备，以满足当事人在证据保全、遗嘱公证等方面的需求。此外，定期组织公证人员走进社区，开展公证服务宣传活动，就老年人关心的财产继承、遗嘱、赠与等多项与老龄群体息息相关的法律事项提供咨询和解答。今年以来，已成功为老年人办理遗嘱事项3次，接受老人遗嘱类咨询20余次。
二是畅通法律服务便民渠道，满足法律需求。为进一步满足老年人的法律需求，在区公共法律援助中心设置老年人接待区和休息区，并配备轮椅、放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设施，确保老年人能够无障碍地享受法律服务。加大老年人法律援助服务力度，扩大法律援助范围，实现应援尽援；降低老年人法律援助门槛，对涉及虐待、遗弃、财产分割、赡养等老年人合法权益的案件，免予经济困难审查，实现当天受理、当天审批、当天指派；对行动不便的老年人，开辟“绿色通道”，提供“上门服务”，努力让法律援助更有温度。今年以来，总共受理法律援助案件609件，办结149件，其中，涉及老年人群体35件，为老年人挽回经济损失60万元。
三是丰富多元普法宣传形式，提升法治意识。组织开展“爱满重阳节，浓浓敬老情”系列活动，通过丰富多彩的歌舞表演艺术形式，巧妙融合普法教育，为老年人群体带去既赏心悦目又富有教育意义的视听盛宴。组织村社区律师定期走进社区，举办老年人合法权益保障普法讲座，充分考虑老年听众的特点与需求，精心设计“打卡集章”、抽取“盲盒题卡”等趣味互动环节，有效提升了普法宣讲的“吸引力”和“亲和力”。今年以来，已成功举办老年人普法讲座24次。聚焦老年群体高发的“保健品”诈骗、中奖诈骗、“缴纳养老金”诈骗等高频诈骗手段，通过“反诈集市”、发放反诈宣传品、微信公众号推送等方式展开针对性反诈宣传。10月，共开展反诈宣传活动10余次，发放反诈宣传品2000余份，有效提升了老年人的防骗意识和能力。
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