尊敬的全市医保参保单位和参保人员：

大家好！

为进一步优化医保服务流程与环境，为办事群众提供更优质、高效的医保政务服务。从2022年3月14日起，市医疗保障管理服务中心医保服务大厅（常州市锦绣路2号）将对位于常州市政务服务中心1号楼1楼B区医疗保障经办服务窗口进行调整，设置常州市政务服务中心1号楼1楼B区和常州市政务服务中心1-2号楼4楼北侧两个经办服务区域。现将调整后的窗口分布及主要经办服务事项公告如下：

一、常州市政务服务中心1号楼1楼B区为医保咨询、参保登记、长护险等业务窗口。主要办理参保登记、关系转移接续、基数申报、长护险护理形式确认及变更、长护险医疗护理零星报销等政策咨询及业务办理。

二、常州市政务服务中心1-2号楼4楼北侧的医疗保障经办服务窗口为医保综合业务窗口，主要办理医疗费用报销、医疗保险待遇支付、生育保险待遇支付、异地就医管理等业务。

三、市医疗保障管理服务中心对外业务咨询电话不变。具体电话如下：

1.医保参保及转移业务：0519-86190052；

2.医疗费用零星报销、生育保险待遇支付业务：0519-86811109；

3.异地就医业务：0519-86620190；

4.门诊慢性病、特定病等医保特殊待遇业务：0519-86811097；

5.两定单位准入、医保目录等业务：0519-86615101；

6.两定单位结算业务：0519-86620283；

7.医保监管业务：0519-86614828；

8.长护险、大病保险业务：0519-86190531。

尊敬的全市医保参保单位和参保人员，窗口调整给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的理解和支持。

欢迎社会各界对服务大厅的工作提出建议和意见！

常州市医疗保障管理服务中心

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