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一、总体情况
2019年以来，中心深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《江苏省政府信息公开暂行办法》以及市相关要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，扎实推进政府信息公开工作，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权，进一步发挥政府信息公开工作在提高服务效能、推动依法行政等方面的积极作用。主要开展以下几方面工作：
一是明确部门职责，规范公开程序。中心将政府信息公开工作纳入部门和岗位绩效考核，在确保工作顺利开展的同时，切实落实部门预审、保密审查、分管领导审批的发布机制，做到“应公开的全部公开、能公开的尽量公开、可能涉及行政相对人隐私的有选择地公开”，在制度和流程上保证政府信息公开的权威性、及时性和规范性。
二是扩大政府信息公开渠道，丰富公开平台。依托常州政府信息公开平台，公开住房公积金工作机构概况、规划总结、政策调整、预算决算等应公开政府信息24条，涉及机构概况、政策法规、计划总结、业务工作等内容，切实做到与职工群众切身利益相关的文件应公开尽公开；依托住房公积金网站、江苏文明在线等网站平台，开展在线调查2次、在线访谈2次，更新中心动态、业务工作等信息300余条，解答职工在线咨询2618笔，及时向社会公开中心工作动态、政策解读等信息；利用“常州住房公积金”微信公众号推送政策解读、中心动态、业务信息59条，关注粉丝49万余人；通过手机短信平台向职工发送电子对账单、政策宣传、贷款逾期提醒、满意度调查等服务短信149.86万条；深入招聘会、社区、园区等现场服务活动27余场，接待职工咨询超过2000余人次，发放住房公积金各类宣传资料2000余份；加强政策宣传，全年在常州日报、常州晚报发布宣传稿件76篇次，与电视台合作制作的15集动漫宣传片在地铁、公交等广告平台滚动播放，提高了宣传效果，扩大了社会影响力；12329服务热线接听职工咨询46.91万人次，为职工群众办理业务提供准确、及时的业务咨询。
三是加强业务培训，提升队伍水平。面对政府信息公开工作的新要求，中心积极参加上级部门组织的相关工作培训，并组织工作人员认真学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和中心印发的《政务公开制度》，进一步提升工作水平。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新
制作数量
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本年新
公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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10
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10
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231
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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0
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0
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0
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其他对外管理服务事项
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3
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0
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227535
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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2
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-1
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1
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行政强制
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6
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+5
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11
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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26
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28641000元
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注：市公积金中心对外服务事项包括住房公积金提取审核、贷款审批和企业缓缴降比审批。
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2019年，中心政府信息公开工作总体进展顺利，但在政策解读的多样性、依申请公开的关注程度等方面还有待进一步加强。下一步，中心将紧跟新形势，继续加大政府信息公开工作力度，加强对依申请公开后台的巡查，确保及时公开，满足广大人民群众对我市住房公积金各项业务的信息需求。
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