根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由万博体育APP官方网_万博体育manbetx3.0外事办公室编制2018年度政府信息公开年度报告。本报告由情况概述，主动公开政府信息情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等七部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在“常州市政府门户网站”（www.changzhou.gov.cn）和“万博体育APP官方网_万博体育manbetx3.0外事办公室网站”（wsb.changzhou.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与万博体育APP官方网_万博体育manbetx3.0外事办公室政府信息公开领导小组办公室联系（地址：常州市龙城大道1280号市行政中心1号楼A座二楼；邮编：213022；电话：85683337；传真：85683330；电子邮箱：czfao@china.com.cn）。

一、信息公开工作开展情况

2018年，市外事办认真贯彻落实国家、省、市关于政府信息公开工作的相关要求，结合外事工作实际，不断提升信息公开的及时性、针对性和准确性，围绕公众关注的热点、焦点问题，扎实有序地推进政府信息公开工作。

一是强化组织领导。办领导高度重视政府信息公开工作，将其列入重要议事日程，市外办政府信息公开领导小组指导管理本办政府信息公开工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，秘书处（人事处）统筹协调，各有关处室紧密配合的政府信息公开的良性运行机制。

二是严格落实制度。严格落实《市外办政务信息公开保密制度》《市外办政务公开制度》，认真执行政府信息公开的范围、公开流程、责任主体、主动公开政府信息的审批流程、信息保密审查机制等，及时更新、定期审核推送部门网站各栏目信息，不定期开展错别字、死链接等专项整改，保证内容准确性和网站高质量运行，使政府信息公开工作规范化、制度化、科学化。

三是做好咨询答复。对网民留言、市民来电来信等积极受理、按时答复，遇到疑难杂症等需要多部门协作解决的问题，及时联系协调相关部门进行协调处理，并在规定时限内给予答复，确保了企业群众来电来信的有问必答。2018年度，未出现超期答复、不予答复等情况。

四是拓宽公开渠道。通过办门户网站、微博等媒体平台，及时将外事政策法规、外事工作动态、对外交流合作成果、海外领事保护信息等第一时间发布，为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据，为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台，为广大网民了解外事、参与外事提供窗口。组织开展海外领事保护专题民意调查，进一步优化外事信息公开内容。

二、公开的主要内容

今年以来，市外办加大政府信息公开力度，政府信息公作运行正常，政府信息主动公开、申请以及答复工作等均按照定时限完成。按照要求，对部门预决算予以公开，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。2018年，市外办部门信息公开新增主动公开信息491条，其中政府网站公开政府信息457条，主要涉及外事活动新闻、国际友好城市概况、党建动态、办事指南、境安全提醒等，在政务微博公开海外领事保护资讯23条。向市政府门户网站推送新闻动态80条，较好地完成了全年的政务信息公开工作任务。

三、依申请公开政府信息办理情况

本年度依申请公开政府信息办理情况：无。

四、政府信息公开的收费及减免情况

本年度公民、法人和其他组织的收费及减免情况：无。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。

六、存在的主要问题和改进措施

我办信息公开工作虽然取得一定成效，但还存在着一些差距和不足，主要是信息稿件质量不高、民意调查等政务活动开展次数较少等。2019年，市外办将严格贯彻落实政务公开各项任务部署，结合新时代外事工作特点，进一步加强政府信息公开工作力度，提升信息稿件质量，增加民意调查等与民众互动的次数，同时全面细化责任分工，排查短板盲区，完善考核机制，切实提高政府信息公开工作的水平和质量，努力为广大群众和企业提供更加优质、高效、快捷的政务服务。

七、说明和附表

现对2018年1月1日至2018年12月31日期间，万博体育APP官方网_万博体育manbetx3.0外事办公室在市政府门户网主动公开的政府信息情况统计如下：

附表：市政府门户网站主动公开情况统计

                         万博体育APP官方网_万博体育manbetx3.0外事办公室 

                                         2019年2月21日

（此件主动公开）

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